Internet & Kommunikation
Internet auf Kuba ist eine Lektion in Geduld. Die Infrastruktur ist eine der langsamsten und teuersten der Welt — aber es wird besser.
WiFi-Hotspots
Die häufigste Art, online zu gehen: ETECSA-WiFi-Hotspots in Parks, auf Plätzen und in Hotels. Erkennbar an den Menschentrauben, die auf ihre Handys starren.
- Nauta-Karten: Prepaid-WiFi-Karten von ETECSA. 1 Stunde = 1–2 €. Kaufbar in ETECSA-Büros (lange Schlangen!) oder bei Privatverkäufern (etwas teurer)
- Geschwindigkeit: Langsam (1–3 Mbit/s). Für WhatsApp, E-Mails und einfaches Surfen reicht es. Video-Streaming vergiss es
- Hotspot-Standorte: In Havanna: Parque Central, Plaza de Armas, Hotel Nacional. In Trinidad: Parque Céspedes. In Viñales: Hauptplatz. In jeder Stadt gibt es mindestens einen
Mobiles Internet
Seit 2018/2019 gibt es mobiles Internet über ETECSA SIM-Karten. Die Abdeckung ist 3G/4G in Städten, auf dem Land oft nur EDGE oder gar nichts.
- SIM-Karte: Am ETECSA-Büro kaufen (Pass mitbringen). 1 GB Daten = ca. 1–2 €
- Alternativ: eSIM-Anbieter wie Holafly oder Airalo bieten Kuba-Pakete an — oft bequemer, aber teurer (10–20 € für 5–10 GB)
Telefon
Anrufe nach Deutschland über ETECSA-Telefone oder über das Hoteltelefon. Teuer (1–3 €/Min.). Günstiger: WhatsApp-Anrufe über WiFi. Roaming mit deutscher SIM ist möglich, aber extrem teuer (bis 10 €/MB!) — unbedingt Roaming deaktivieren!
💡 Tipp
Lade vor der Reise Offline-Karten herunter (maps.me oder Google Maps Offline). GPS funktioniert auf Kuba ohne Internet — die Karten brauchen aber vorher WLAN zum Download. Das erspart viel Herumirren.